คำถามที่พบบ่อย

ที่ XYTIDE เรามีความหลงใหลในการมอบผลงานงานฝีมืออันประณีตของเราให้กับผู้ที่รักการทำเล็บทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน เราสนับสนุนเฉพาะประเทศญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และจะสนับสนุนประเทศอื่นๆ ในอนาคต การจัดส่งฟรี เวลาในการจัดส่งแตกต่างกันไปตามภูมิภาค และโดยทั่วไปคาดว่าจะจัดส่งได้ภายใน 7-15 วัน

🪄 สร้างเวทมนตร์ของคุณ

งานเพ้นท์เล็บแต่ละชิ้นได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับคุณ แนวทางเฉพาะของเราไม่เพียงแต่รับประกันฝีมือเฉพาะตัวเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนความยั่งยืนด้วยการลดขยะ โปรดเผื่อเวลา 2-5 วันทำการเพื่อให้ช่างเพ้นท์เล็บมืออาชีพของเราสร้างสรรค์งานเพ้นท์เล็บที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ

🚚ระยะเวลาการจัดส่ง

เมื่อช่างทำเล็บของเราทำการเพ้นท์เล็บด้วยมือเสร็จแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าให้คุณทันที โปรดทราบว่าเราทำงานยุ่งมากในวันธรรมดา ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เมื่อสินค้าที่คุณสั่งเริ่มจัดส่งถึงคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุเพื่อบันทึกความคืบหน้าของสินค้า

ระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับการประมาณค่าเฉลี่ย และบางครั้งการอัปเดตการติดตามอาจล่าช้า โปรดอย่ากังวล เพียงแค่เผื่อเวลาไว้เล็กน้อย หากคุณไม่ได้รับการอัปเดตการติดตามสินค้าเป็นเวลาเกินกว่าหนึ่งสัปดาห์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราจะติดต่อพันธมิตรด้านการจัดส่งทันทีเพื่อตรวจสอบและรับรองว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น

📦 สินค้าสูญหายหรือถูกขโมย

เราเข้าใจดีถึงความหงุดหงิดใจจากการรอรับพัสดุอันมีค่าแต่สุดท้ายพัสดุนั้นก็หายไป แม้ว่าสถานการณ์เช่นนี้จะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แต่ทีมบริการลูกค้าที่ทุ่มเทของเราจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับคุณและสำนักงานผู้ให้บริการขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหา ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา และเราจะทำทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดี