Soalan Lazim
Penerangan untuk blok ini. Gunakan ruang ini untuk menerangkan blok anda. Sebarang teks akan berjaya.
Kategori 1
Dalam XYTIDE, produk Nails press-on dalam kategori Disyorkan Pilihan ialah gaya pereka yang dipilih dengan teliti. Mereka kelihatan bergaya, cantik dan elegan. Dalam keadaan istimewa, masa penghantaran gaya ini akan lebih kurang 1-2 hari kemudiandaripada biasa. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan anda mendapat pengalaman yang menyenangkan.
Sila rujuk kepada kami panduan saiz untuk arahan. Kami juga menyediakan carta saiz pada setiap halaman produk, di bawah spesifikasi produk, untuk rujukan pantas. Jika ukuran anda berada di antara saiz, hantarkan e-mel kepada kami atau hantarkan mesej terus kepada kami di Instagram untuk bantuan saiz.
Atas sebab kebersihan, kami tidak dapat memproses pertukaran atau mengeluarkan bayaran balik untuk situasi di mana anda hanya menukar fikiran atau ingin meminta gaya atau saiz yang berbeza.
Kami dengan hormatnya menasihatkan anda untuk menyemak pesanan anda dengan teliti dan memilih saiz anda mengikut kami panduan saiz sebelum melengkapkan pembelian anda. Pemahaman anda tentang perkara ini amatlah dihargai. Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami, dan kami mengutamakan kesihatan dan keselamatan anda di atas segalanya. 💓
🌎 PENGHANTARAN GLOBAL
Di XYTIDE, kami bersemangat untuk menyediakan karya buatan tangan kami kepada pencinta kuku di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, pada masa ini kami hanya menyokong Jepun, Korea Selatan, Singapura, Malaysia, Indonesia, Thailand, Filipina dan akan menyokong lebih banyak negara pada masa hadapan. Penghantaran percuma, masa penghantaran berbeza-beza mengikut wilayah, dan biasanya dijangka dihantar dalam masa 7-15 hari.
🪄 JADIKAN MAGIC ANDA
Setiap seni kuku dibuat khusus untuk anda. Pendekatan tersuai kami bukan sahaja menjamin ketukangan yang diperibadikan, tetapi juga menyokong kemampanan dengan mengurangkan pembaziran. Sila berikan 2-5 hari bekerja untuk artis kuku profesional kami membuat persediaan sempurna anda.
🚚Masa Penghantaran
Setelah artis kuku kami melengkapkan seni kuku buatan tangan, pesanan anda akan dihantar serta-merta. Sila ambil perhatian bahawa kami sangat sibuk pada hari bekerja, kecuali hujung minggu dan cuti umum. Sebaik sahaja pakej pesanan anda mula dihantar kepada anda, anda akan menerima e-mel dengan nombor penjejakan untuk merekodkan kemajuan pakej.
Masa penghantaran adalah berdasarkan anggaran purata dan kemas kini penjejakan kadangkala mungkin ditangguhkan. Tolong jangan risau – cuma beri sedikit masa tambahan. Jika penjejakan anda tidak dikemas kini selama lebih daripada seminggu, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dan kami akan segera menghubungi rakan kongsi penghantaran untuk menyiasat dan memastikan anda mempunyai pengalaman membeli-belah yang lancar.
📦 Barang Hilang atau Dicuri
Kami memahami kekecewaan menunggu pakej berharga hanya untuk menghilangkannya. Walaupun situasi seperti ini di luar kawalan kami, pasukan perkhidmatan pelanggan kami yang berdedikasi akan bekerjasama rapat dengan anda dan pejabat pembawa untuk menyelesaikan isu tersebut. Kepuasan anda adalah keutamaan kami dan kami akan melakukan segala yang kami mampu untuk memastikan pengalaman yang positif.
Saiz turun! Jika paku melebihi lebar alas kuku anda, ia mungkin tidak selesa dan mungkin terangkat di sepanjang sisi yang mengakibatkan pelekatan yang lebih lemah.
Sila ingat bahawa kuku tekan tidak dimaksudkan untuk memakai kekal. Jangka hayat satu set sebahagian besarnya berbeza dari individu ke individu dan boleh bertahan selama berminggu-minggu apabila digunakan dengan betul. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan menukar set setiap 1-2 minggu untuk kebersihan maksimum dan untuk kuku anda bernafas di antara set!
Tiada masa henti untuk kuku tekan kami! Hanya pastikan untuk mengelak sentuhan dengan air, minyak atau losyen selama beberapa jam selepas digunakan. Sebaik-baiknya sapukan kuku sebelum anda tidur supaya ia dapat ditetapkan sepenuhnya semalaman!
Ya! Paku tekan kami direka bentuk untuk kalis air.
Sudah tentu! Pakai semula set kuku kegemaran anda pada bila-bila masa yang anda mahu dengan hanya menggantikan tab pelekat.
Kami ingin memastikan setiap set kuku Pinky Winky yang anda terima adalah baharu dan bersih. Oleh itu, disebabkan sifat produk kami dan untuk tujuan kebersihan, kami tidak menerima pemulangan.